ご利用ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードの種類
Visa / Mastercard / American Express / JCB
当店のWebサイトでは、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
お支払い回数
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。
ご注意ください
- 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは、原則としてお送りしておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細をご利用控えと代えさせていただきます。
- ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
- 請求書先住所と送付先住所が異なり、且つどちらかの住所が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
- 大量にご購入される場合(1商品につき10点以上)、当店からご注文内容の確認を取らせていただくことがございます。
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- 大量にご購入される場合(1商品につき10点以上)、当店からご注文内容の確認を取らせていただくことがございます。
Google Pay決済
お使いのGoogle Payに紐づけられたクレジットカード情報やご注文者様情報を使用し、簡単にお支払いが可能です。
※ご注文確定時点(予約商品含む)で請求が発生致します。予めご了承下さい。
※当店商品在庫不足でのご返金についてはこちらをご参照下さい。
Amazon Pay決済
お使いのAmazonアカウントに紐づけられたクレジットカード情報やご注文者様情報を使用し、簡単にお支払いが可能です。
※ご注文確定時点(予約商品含む)で請求が発生致します。予めご了承下さい。
※当店商品在庫不足でのご返金についてはこちらをご参照下さい。
銀行振込(前払い)決済
ご注文後に在庫を確認後、当店より確認メールをお送りさせて頂きます。
確認メール内に振込先口座を記載していますので、7日間以内にお振込み頂きます様お願い致します。また、振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
なお、7日間以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、予めご了承下さい。
当座:16645
口座名:株式会社 はりま家(カブシキガイシャ ハリマヤ)
お届けについて
送料について
送料一律 880円(※北海道・沖縄・離島除く)
北海道 1,600円
東北地方 1,400円
沖縄 送料別途連絡
商品の発送方法、発送状況について
ヤマト運輸または佐川急便にて配送致します。配送業者の指定はできませんのでご了承下さい。
配送状況に関するお問い合せにつきましては、メールに記載のお荷物情報をもとに各社お問い合わせシステムよりお荷物の状況をご確認頂き、配送会社へお問い合わせ下さい。
発送日について
注文日から1~10営業日以内に発送致します。
配送日時指定について
ご注文日から7日以降でご指定可能です。ご注文時にご選択下さい。配送日のご指定がない場合、1~10営業日以内に発送致します。
※ご指定のご希望に添えない場合が御座います。その場合、当店からご連絡申し上げます。
※基本的にご注文確定後の配送日時の変更はお受け致しかねます。予め了承ください。
※交通状況や天候によりズレが生じる場合が御座います。予めご了承ください。
返品・キャンセルについて
返品・交換について
- 商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。
- 商品到着日より3日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせいただければ、良品と交換、もしくは代金返還させて頂きます。
- ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
■ご注文間違いでの返品
■商品がお気に召さないなどお客様のご都合での返品
■商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
※返品にかかる送料は上記返品以外は弊社が負担させて頂きます。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願い致します。
返金について
不良品または当店在庫不足による返金の場合、下記返金方法で対応させて頂きます。
【クレジットカード決済(Amazon Pay含む)でご注文頂いた場合】
クレジットカード口座にて引き落とし停止処理を致します。
恐れ入りますがお使い頂いていますクレジットカード会社様の締め日により、金額が一旦引き落とされる場合がございます。
一旦引き落とされた場合には、翌月もしくは翌々月のお使い頂いていますクレジットカード会社様の決済日にクレジットカード会社様から清算させていただきます。
会員登録について
会員登録をしていただきますと注文履歴、注文状況が確認いただけます。またお客様の住所情報などが保存されますので、次回からのお買物いただくさいに住所やクレジットカード情報等の入力が不要になります。
お名前(姓・名)、メールアドレス、パスワードをご記入いただき【作成する】をクリックすると、ご記入いただいたメールアドレス宛に【info@modernca-online.com】から【お客様アカウントの確認】というメールが送信されます。
※【お客様アカウントの確認】というメールがこない場合は、メールアドレスの入力が間違っているか、ドメインの拒否設定を行っている可能性があります。【harimaya-co.com】のドメイン許可設定をお願いします。
ラッピング・熨斗について
のしについて
MODERNCA ONLINE -モダンカ オンライン-では、ご贈答品として掛け紙(のし)をご用意しております。
掛け紙(のし)の指定方法
【1】セット商品の、「のしを選ぶ」画面にてのしの種類をお選びください。
【2】「セットをカートに追加」ボタンをクリックしてください。
※商品によっては、指定できるのし、名入れを制限させていただきますので予めご了承ください。
のしの種類については詳しくは下記をご参照ください。
のしの種類
用途 | 表書き | 水引とのし | 詳細 |
---|---|---|---|
一般 |
無地のし |
紅白五本 蝶結び のし有り |
一般的な進物 |
御礼 |
紅白五本 蝶結び のし有 |
お世話になった方へのお礼 | |
季節のご挨拶 | 御中元 |
紅白五本 蝶結び のし有り |
|
御歳暮 |
紅白五本 蝶結び のし有り |
||
慶事 | 御祝(花結び) |
紅白五本 蝶結び のし有 |
一般のお祝い ・出産・七五三・入学・卒業・就職・新築 等 |
御祝(結び切り) |
紅白十本 結び切り のし有り |
結婚のお祝い | |
内祝(花結び) |
紅白五本 蝶結び のし有 |
一般のお祝いの返礼 ※出産・七五三・入学等の返礼の場合は、 お子様の名入れが一般的です。 |
|
内祝(結び切り) |
紅白十本 結び切り のし有り |
結婚お祝いの返礼 | |
弔事 | 志 |
黒白五本 結び切り のし無し(関東) |
弔事返礼 ※蓮の葉の柄は入りません。 |
志 |
黄白五本 結び切り のし無し(関西) |
弔事返礼 ※蓮の葉の柄は入りません。 |